【携程】携程飞猪显示抢到同一张票：双方都哑口

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    携程飞猪显示抢到同一张票：双方都哑口

春节返程抢票大战进入白热化。在一票难求的情况下，抢票软件的介入似乎为回家增加了一丝胜算。

值得一提的是，携程、飞猪等常见的代理抢票软件几乎都明示了，“不能保证出票”等类似条款。因此，为了提高成功率，不少用户选择叠加使用这些软件，那么，1+1的效果真的大于2吗？

两个抢票软件都显示成功 座次等完全一致

有用户向新浪财经投诉了自己的遭遇。为了能顺利抢到大年初六的回程车票，她提前在携程、飞猪两款app上提交抢票订单并全额支付。如她所愿，车票开始发售没多久，便收到了来自号码12306的购票成功短信。

用户在携程、飞猪app上抢到的车票座次、取票号完全一致

然而，令她困惑的是，上述的两款app的订单都显示“购票成功”，并且订单中的取票号、车厢、座位等信息完全相同。“本来想对比一下哪一款软件更好用，结果成了一出‘真假美猴王’”她对新浪财经说。

谁是“六耳猕猴”？携程飞猪12306说法不一

多支付的那笔钱去了哪里呢？该用户分别联系到两家客服。携程方面表示，当订单重复支付时，铁路局会在15个工作日内自动退回一笔款项。

飞猪方面则表示，12306会将多出款项退给平台，再由平台退回用户，并叮嘱用户不要提交退票申请。而对于到底是哪家抢到了票，两方均未回应。

(文章来自互联网 源：新浪科技)

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