【携程】携程坑人陷阱一年骗取消费者100亿？官方这样回应

    携程坑人陷阱一年骗取消费者100亿？官方这样回应

十一假期还没过，在线旅行巨头携程又陷入到风波，日前一篇旧闻《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》再次在朋友圈疯狂转发。

这篇文章指出，在携程预订机票、火车票，经常会被莫名其妙的被加入一些默认的费用，消费者往往还不知道，即便消费者知道，也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。

比如，有消费者要预定从白云机场到萧山机场的机票，其价格中除机票外，还包含了一些其他费用。

类似机票、专车、酒店劵，这些优惠券，大家往往不用，但携程将这一部分费用直接从消费者账户中划走。

有消费者指出，虽然携程一次扣除并不多，但携程用户众多，一个月、一年就悄悄从消费者账号中抽取了大量资金。

不仅仅是机票，高铁票中携程也一些陷阱，比如，携程会有vip优先出票功能，但很多时候往往高铁票很好预定，消费者并不需要优先出票，但携程还是将费用扣取走了。

携程的举动引发了大量行业人士的声讨，不少高端用户甚至删除携程的app应用，还有互联网ceo放话：已通知整个公司，今后使用携程的预定一律不允许报销。其表示，最恨这种无良的商家。

对此，携程官方发表声明称，《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章部分抄袭了被删除的原文，“100亿”纯属造谣诽谤，没有任何事实依据。

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